Coupons questions et réponses

Acheter des bons
S'ils sont proposés dans la boutique, les bons peuvent être achetés comme des articles normaux. Dès que vous avez acheté un bon et que celui-ci a été activé après le paiement réussi, le montant apparaîtra dans votre panier. Vous pouvez maintenant utiliser le lien «Envoyer le bon» pour envoyer le montant souhaité par e-mail.

Comment envoyer des coupons
Pour envoyer un bon, veuillez cliquer sur le lien «Envoyer le bon» dans votre panier. Afin d'envoyer un bon, nous avons besoin des informations suivantes de votre part: Prénom et nom du destinataire. Une adresse e-mail valide du destinataire. Le montant souhaité (vous pouvez également envoyer des montants partiels de votre crédit). Un court message au destinataire. Veuillez vérifier à nouveau vos coordonnées avant d'envoyer. Vous avez la possibilité de corriger vos informations à tout moment avant l'envoi.

Achetez avec des bons.
Dès que vous disposez d'un crédit, vous pouvez utiliser ce crédit pour régler votre commande. Pendant le processus de commande, vous avez la possibilité d'utiliser votre crédit. Si le crédit est inférieur à la valeur des marchandises, vous devez choisir votre mode de paiement préféré pour la différence. Si votre crédit dépasse la valeur de la marchandise, le crédit restant est bien entendu disponible pour votre prochaine commande.

Réservez des bons.
Si vous avez reçu un bon d'achat par e-mail, vous pouvez valider le montant comme suit:
1. Cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail. Si vous ne possédez pas encore de compte client personnel, vous avez la possibilité d'ouvrir un compte.
2. Après avoir placé un produit dans le panier, vous pouvez y entrer votre code de bon.

S'il y a des problèmes:
Si, contrairement aux attentes, il devait y avoir des problèmes avec un bon, merci de nous contacter par email: Contact to SiliconeDolls24.com Veuillez décrire le problème aussi précisément que possible, les détails importants incluent: votre numéro de client, le code du bon, les messages d'erreur du système et le navigateur que vous utilisez (par exemple "Internet Explorer 6" ou "Firefox 1.5").