Conditions d'utilisation

1) Champ d'application

Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne MECHTECH- SiliconeDolls24.com.

2 Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu avec la société MECHTECH / Siliconedolls24.com, propriétaire : Andree Schulz

En plaçant les produits dans le WEB-Shop MECHTECH SiliconeDolls24.com, nous faisons une offre ferme pour la conclusion du contrat concernant cet article (sous réserve d'erreurs). Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton "ACHETER". Les offres s'entendent sans engagement. Les offres incorrectement indiquées par inadvertance, par exemple, ne peuvent malheureusement pas constituer ou entraîner une offre ferme.

Pour information : Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail et, peu de temps après, un e-mail complémentaire avec une confirmation de commande établie manuellement dans laquelle nous indiquons en détail toutes les données relatives à la livraison et aux spécifications, ainsi que d'éventuels souhaits supplémentaires ou accords annexes.

Un contrat contraignant peut également être conclu plus tôt, comme suit :

Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le contrat est conclu au moment du débit de la carte de crédit.

Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat est conclu au moment où vous confirmez l'ordre de paiement à PayPal.

Si vous avez choisi le mode de paiement en espèces, le contrat est conclu au moment de la confirmation de votre paiement (voir reçu) à notre caisse en espèces.

3. frais d'expédition

Les frais d'expédition s'ajoutent aux prix des produits indiqués. Pour plus de détails sur le montant des frais d'expédition, veuillez consulter les offres.

4. paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont à votre disposition :

Paiement anticipé par virement bancaire :
Si vous choisissez le mode de paiement Paiement anticipé / Virement bancaire, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande que nous vous enverrons automatiquement et dans la confirmation de commande que nous vous enverrons manuellement. Après réception de votre paiement, nous vous envoyons automatiquement une confirmation de réception de l'acompte que vous avez versé, y compris la date de livraison prévue, ainsi qu'un numéro de référence spécifique à votre commande comme numéro d'activation. Nous livrons les marchandises commandées après réception du paiement, comme indiqué dans la confirmation de commande que nous avons créée manuellement sous le point Date de livraison (voir en haut à droite).

Virement immédiat
Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne Sofortüberweisungl. Après avoir choisi cette option de paiement, il vous suffit de suivre les instructions de ce prestataire de paiement fiable pour pouvoir finaliser votre paiement. Ce mode de paiement nous permet d'activer immédiatement votre commande / ordre de production. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande peu de temps après avoir effectué votre paiement.

Carte de crédit / carte de débit :
Qu'il s'agisse de VisaCard ou de Mastercard, les acheteurs en ligne peuvent payer facilement et en toute sécurité par carte de crédit via notre page de paiement UNZER. Le mode de paiement par carte de crédit est effectué par notre processeur de paiement UNZER,Unzer Luxembourg S.A. société anonyme, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, RCS Luxembourg : B 144133. La société UNZER prélève le montant de la facture sur le compte de carte de crédit indiqué par le client. En cas de cession, celle-ci ne peut être effectuée qu'au profit de la société UNZER Luxembourg S.A. avec effet libératoire. Le débit de la carte de crédit est effectué immédiatement (automatiquement) après l'envoi de la commande du client dans la boutique en ligne. Même si le mode de paiement par carte de crédit est choisi par l'intermédiaire de Unzer Luxembourg S.A., le fournisseur reste compétent pour les demandes générales des clients concernant par exemple la marchandise, le délai de livraison, l'expédition, les retours, les réclamations, les déclarations et les envois de révocation ou les avoirs.

Paiement par facture et financement
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, S-111 34 Stockholm, nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat à tempérament comme option de paiement. Veuillez noter que l'achat sur facture et l'achat à tempérament ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à chaque fois à Klarna. L'utilisation de ces modes de paiement présuppose en outre un contrôle de solvabilité positif.

Facture
Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'envoi de la marchandise/du billet/ou, pour les autres services, de la mise à disposition du service. Les conditions générales complètes d'achat sur facture pour les livraisons en Allemagne sont disponibles ici et les conditions générales complètes d'achat sur facture pour les livraisons en Autriche sont disponibles ici : Conditions de KLARNA.

Achat à tempérament
Le service de financement de Klarna vous permet de régler vos achats de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24e du montant total (avec un minimum de 6,95 ?) ou selon les conditions indiquées par ailleurs dans la caisse. Le paiement échelonné est dû à la fin de chaque mois après l'envoi d'une facture mensuelle par Klarna. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'achat à tempérament, y compris les conditions générales de vente et les informations européennes standard sur le crédit à la consommation : (CGV KLARNA ). L'achat à tempérament n'est proposé que dans l'UE.

Avis de protection des données
Klarna vérifie et évalue vos données et, en cas d'intérêt et de motif justifiés, procède à un échange de données avec d'autres entreprises et agences de renseignements commerciaux. Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données et aux indications figurant dans les dispositions de Klarna relatives à la protection des données pour l'Allemagne/l'Autriche.

Paiement en espèces lors de l'enlèvement
Vous payez le montant de la facture en espèces lors de l'enlèvement.

5. enlèvement par le client
Nous ne livrons pas seulement par correspondance. Si vous le souhaitez, vous pouvez venir chercher vous-même la marchandise à tout moment dans nos locaux.

6. réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral. Pour les entrepreneurs, la règle complémentaire suivante s'applique : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d'une activité commerciale régulière ; vous nous cédez par avance toutes les créances résultant de cette revente - indépendamment d'une combinaison ou d'un mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec une nouvelle chose - à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. dommages dus au transport

Pour les consommateurs, la règle suivante s'applique : si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer de tels défauts si possible immédiatement auprès du livreur et veuillez prendre contact avec nous sans délai. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.

Pour les entrepreneurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré la marchandise au transporteur, à l'affréteur ou à toute autre personne ou institution chargée de l'expédition. Entre commerçants, l'obligation d'examen et de réclamation prévue par le § 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique. Si vous omettez la notification qui y est prévue, la marchandise est considérée comme acceptée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas visible lors de l'examen. Cette disposition ne s'applique pas si nous avons dissimulé un défaut de manière dolosive.

8. garantie et garanties

Le droit légal de la garantie des vices cachés s'applique. Les informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes figurent sur le produit et sur des pages d'information spécifiques dans la boutique en ligne.

Service après-vente : Vous pouvez joindre notre service après-vente pour toute question, réclamation ou plainte les jours ouvrables de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone +49 (0) 4748 820 347 ainsi que par e-mail à l'adresse : info @mechtech-support.de ou directement dans nos bureaux / showroom à 27616 Beverstedt, quartier de Bokel, Mühlenstraße 9.

9. enregistrement du texte du contrat
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment sur cette page. (CGV DE MECHTECH) pour les consulter. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre login client.

10. responsabilité

Notre responsabilité est toujours illimitée en cas de réclamation pour des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.

- en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,

- en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,

- en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou

- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typiquement prévisible. Toute autre prétention à des dommages et intérêts est exclue.

11) Droit de rétractation

a.) Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs, par écrit (p. ex. lettre, fax, e-mail) ou - si la marchandise vous est remise avant l'expiration du délai - en renvoyant la marchandise. Le délai commence à courir après la réception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison répétée de marchandises de même nature, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas non plus avant l'exécution de nos obligations d'information conformément à l'article 246 § 2 en liaison avec le § 1, alinéas 1 et 2 de l'EGBGB (loi introductive au code civil allemand) ainsi que de nos obligations conformément au § 312 g, alinéa 1, phrase 1 du BGB (code civil allemand) en liaison avec l'article 246 § 3 de l'EGBGB. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la rétractation ou la chose dans les délais. La révocation doit être adressée à

M E C H T E C H
Propriétaire : Monsieur Andree Schulz
Mühlenstraße 9
27616 Beverstedt (quartier de Bokel)
Télécopieur : 04748/821 304
Email : info@dreamdoll.de / info@mechtech-support.com

Conséquences de la rétractation : En cas de rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les avantages tirés (par ex. intérêts) doivent être remboursés. Si vous n'êtes pas en mesure de nous restituer la prestation reçue ainsi que les avantages (par ex. avantages d'utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer qu'en partie ou dans un état dégradé, vous devez nous dédommager de la valeur correspondante.

Pour la détérioration de la chose et pour les avantages tirés, vous ne devez verser une compensation que si les avantages ou la détérioration sont dus à une manipulation de la chose allant au-delà de l'examen des propriétés et du fonctionnement. Par "vérification des caractéristiques et du fonctionnement", on entend le fait de tester et d'essayer la marchandise en question, comme cela est possible et habituel dans un magasin. Les marchandises pouvant être expédiées par colis doivent être renvoyées à nos risques et périls. Les frais réguliers de renvoi sont à votre charge si la marchandise livrée correspond à celle commandée et si le prix de la chose à renvoyer ne dépasse pas un montant de 40,00 ? ou si, en cas de prix plus élevé de la chose, vous n'avez pas encore fourni la contre-prestation ou un paiement partiel convenu par contrat au moment de la rétractation. Dans le cas contraire, le renvoi est gratuit pour vous. Les objets qui ne peuvent pas être envoyés par colis seront récupérés chez vous. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours.

Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de rétractation ou de la chose, pour nous avec sa réception.

b.) Remarques particulières :

Un droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être renvoyées (par ex. articles hygiéniques, pièces uniques, fabrications spéciales, objets d'art érotiques) et qui ont déjà été payées par le client, ce qui engage le contrat. Un droit de rétractation n'existe pas pour un article hygiénique destiné à être utilisé (article hygiénique d'occasion / utilisé).

En particulier, les marchandises destinées à un contact direct avec la peau doivent être retournées non utilisées et dans un état absolument neuf (par exemple, dans un emballage plastique ou sous blister non modifié / dans un état vierge pour les modèles de poupées d'amour).

En cas d'annulation d'une commande demandée par un client après l'activation et clairement après le début de la production, et qui comprend nos indications particulières, nous déduirons des frais d'annulation de 20% sur le prix d'achat, en plus des frais de retour de paiement, etc.

12. règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS) que vous trouverez ici. https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de conciliation devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas prêts à le faire. Vous pouvez contacter le service général de conciliation des consommateurs du Zentrums für Schlichtung e.V. à l'adresse suivante : Strassburger Straße 8, 77694 Kehl am Rheinn, www.verbraucher-schlichter.de.

Service après-vente : Vous pouvez joindre notre service après-vente pour toute question, réclamation ou contestation les jours ouvrables de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone +49 (0) 4748 820 347 ainsi que par e-mail à l'adresse : info @mechtech-support.de ou directement dans nos bureaux / showroom à 27616 Beverstedt, quartier de Bokel, Mühlenstraße 9.

13. dispositions finales
Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Si vous êtes un commerçant au sens du code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le seul tribunal compétent pour tous les litiges résultant de relations contractuelles entre vous et nous est celui de notre siège social.

14. langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

15. protection des mineurs
Pour conclure un contrat, il faut être âgé d'au moins 18 ans révolus. Nous ne vendons pas aux mineurs ou aux jeunes. Aucune marchandise ne sera livrée à des jeunes de moins de 18 ans.

CGV créées gratuitement avec Trusted ShopsTexteur juridique en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Avocats.